Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng af666

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa xác định dưới đây trừ khi có quy định cụ thể khác trong từng điều khoản.

Các thuật ngữ khác không được định nghĩa rõ ràng trong tài liệu này sẽ được hiểu theo nghĩa thông thường trong ngữ cảnh sử dụng hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ af666, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. af666 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào dưới đây ở bất kỳ thời điểm nào.

• Độ tuổi: Người đăng ký phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. af666 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức sử dụng dịch vụ của người chưa đủ tuổi theo quy định.
• Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không đang bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. af666 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với đúng một (01) tài khoản af666 duy nhất.
• Không thuộc danh sách loại trừ: Người dùng không thuộc đối tượng tự loại trừ khỏi các nền tảng cờ bạc theo yêu cầu pháp lý hoặc theo đăng ký tự nguyện của chính họ.
• Không phải nhân viên af666: Nhân viên, đại lý, người thân trực tiếp của nhân viên af666 không được phép sử dụng dịch vụ cá cược có tiền thật trên nền tảng.

Tài khoản af666 là tài sản kỹ thuật số mang tính cá nhân, không thể chuyển nhượng, mua bán, cho thuê hay tặng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Trách nhiệm bảo mật: Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP. af666 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản tối đa. af666 sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập.

Hoạt động bất thường: Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên có nghĩa vụ thông báo ngay cho af666 qua kênh hỗ trợ 24/7. af666 sẽ tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra theo yêu cầu của thành viên.

Xác minh danh tính (KYC): Theo quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer), af666 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp ảnh chụp CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực và ảnh selfie xác nhận danh tính trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền hoặc tham gia chương trình khuyến mãi giá trị cao. Quá trình KYC thường được hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.

4.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. af666 không áp đặt mức nạp tối đa cho hầu hết các phương thức thanh toán, tuy nhiên một số kênh có thể có giới hạn riêng.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản af666 đã xác minh.
• af666 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, VPBank). Thời gian ghi nhận thông thường là ngay lập tức đến tối đa 15 phút tuỳ phương thức.
• af666 nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn vốn liên quan đến hoạt động bất hợp pháp. Phát hiện vi phạm dẫn đến đóng tài khoản và báo cáo cơ quan thẩm quyền.

4.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút qua ví điện tử và 1–24 giờ qua chuyển khoản ngân hàng, tùy phương thức và tình trạng xác minh tài khoản.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị hạn chế rút tiền hoặc bị yêu cầu cung cấp thêm tài liệu trước khi giao dịch được phê duyệt.
• af666 có quyền yêu cầu thành viên hoàn thành điều kiện hoàn cược của các khoản tiền thưởng trước khi rút toàn bộ số dư liên quan.

Các quy tắc đặt cược cụ thể áp dụng cho từng loại game (casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, e-sport, thể thao) được quy định trong tài liệu riêng của từng sản phẩm. Phần này nêu các nguyên tắc chung áp dụng trên toàn nền tảng af666.

• Cược hợp lệ: Một ván cược chỉ được tính hợp lệ khi hệ thống af666 xác nhận và ghi nhận thành công. Lỗi kết nối internet phía người chơi không phải căn cứ để hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược đã xác nhận.
• Kết quả cuối cùng: Kết quả của mọi ván game được xác định bởi hệ thống af666 và/hoặc nhà cung cấp game có thẩm quyền. Quyết định của af666 về kết quả là quyết định cuối cùng trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh.
• Lỗi kỹ thuật: af666 bảo lưu quyền hủy các ván cược bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật nghiêm trọng. Số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản thành viên trong trường hợp này.
• Cược bất thường: af666 có quyền điều tra và tạm giữ thanh toán đối với các cược có dấu hiệu bất thường, thao túng hoặc không nhất quán với hành vi chơi thông thường.
• Giới hạn cược: Mỗi loại game và từng thị trường cá cược có giới hạn tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. af666 có quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback, free spins và ưu đãi đặc biệt tại af666 đều được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng đính kèm từng chương trình. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi trên nền tảng.

• Điều kiện hoàn cược (Wagering Requirement): Mọi khoản tiền thưởng đều phải hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 40x giá trị thưởng) trước khi số tiền thưởng và lợi nhuận liên quan có thể rút ra ngoài tài khoản.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể, thường là 7–30 ngày kể từ ngày được ghi có. Số dư thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.
• Một khuyến mãi mỗi tài khoản: Mỗi tài khoản, địa chỉ, số điện thoại hoặc thiết bị chỉ được hưởng một (01) chương trình khuyến mãi cùng loại trừ khi có quy định khác.
• Game đóng góp: Không phải tất cả game đều đóng góp 100% vào điều kiện hoàn cược. Tỷ lệ đóng góp của từng danh mục game được công bố cụ thể trong điều khoản của từng chương trình.
• Phát hiện lạm dụng: af666 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, arbitrage hoặc hành vi gian lận có tổ chức.

af666 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với mọi hành vi gian lận, thao túng hay không trung thực nhằm trục lợi bất chính trên nền tảng. Dưới đây là danh sách không đầy đủ các hành vi bị nghiêm cấm:

• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm hưởng nhiều lần khuyến mãi đăng ký mới hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả game.
• Collusion (thông đồng) giữa nhiều người chơi tại bàn chơi casino trực tiếp để trục lợi chung.
• Rửa tiền dưới mọi hình thức — sử dụng af666 như công cụ chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi phần mềm hay sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính mà không báo cáo ngay cho af666.
• Sử dụng thẻ thanh toán hoặc tài khoản ngân hàng gian lận, đánh cắp hoặc của bên thứ ba chưa được ủy quyền.
• Giả mạo thông tin cá nhân, giả mạo tài liệu xác minh danh tính trong quá trình KYC.

Khi phát hiện bất kỳ hành vi nào nêu trên, af666 bảo lưu quyền: (i) đóng tài khoản vĩnh viễn không cần thông báo trước; (ii) tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng; (iii) báo cáo sự việc đến các cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền; (iv) tiến hành khởi kiện dân sự để thu hồi thiệt hại.

af666 nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết xây dựng môi trường chơi lành mạnh, có trách nhiệm. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà là trách nhiệm đạo đức của af666 với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Công cụ tự bảo vệ: Thành viên có thể tự thiết lập các giới hạn sau trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng; giới hạn cược hàng ngày; thời gian chơi tối đa mỗi phiên; và tự loại trừ tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi toàn bộ dịch vụ af666.

Dấu hiệu cần chú ý: Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy các biểu hiện như: chi tiêu vượt mức có thể chấp nhận được, không thể kiểm soát thời gian chơi, vay mượn tiền để cờ bạc, hoặc các mối quan hệ bị ảnh hưởng do cờ bạc — hãy liên hệ đội hỗ trợ af666 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ ngay lập tức.

Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của af666 với đầy đủ hướng dẫn và công cụ hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, af666 không chịu trách nhiệm với thành viên hoặc bên thứ ba về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hậu quả hoặc mang tính trừng phạt, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận dự kiến, mất dữ liệu hoặc mất cơ hội kinh doanh.

Gián đoạn dịch vụ: af666 không bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong trường hợp gián đoạn do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng, af666 sẽ thông báo sớm nhất có thể và không chịu trách nhiệm với các cược đang diễn ra bị ảnh hưởng, ngoại trừ hoàn trả tiền cược hợp lý.

Nội dung game bên thứ ba: Kết quả của các game được cung cấp bởi nhà phát hành bên thứ ba (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, v.v.) là kết quả cuối cùng của nhà phát hành đó. af666 không can thiệp vào kết quả game và không chịu trách nhiệm với các tranh chấp trực tiếp liên quan đến cơ chế game.

Chấm dứt bởi thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ af666. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ ra ngoài. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện hoàn cược sẽ bị xóa khi đóng tài khoản.

Đình chỉ bởi af666: af666 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: nghi ngờ vi phạm điều khoản, hoạt động bất thường, yêu cầu xác minh danh tính bổ sung, hoặc theo lệnh của cơ quan thẩm quyền.

Đóng vĩnh viễn: Tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng sẽ không được khôi phục. af666 sẽ xử lý số dư còn lại theo chính sách nội bộ và quy định pháp luật hiện hành sau khi hoàn tất điều tra.

af666 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của thành viên — trong trường hợp đó, af666 cam kết thông báo trước tối thiểu bảy (7) ngày qua email đã đăng ký.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện luôn được đăng tải tại địa chỉ af666.org/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Đối với mọi tranh chấp, khiếu nại hoặc thắc mắc liên quan đến tài khoản và giao dịch, thành viên được khuyến khích liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ af666 qua email [email protected] hoặc kênh live chat 24/7 trước tiên. Phần lớn tranh chấp được giải quyết trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Quy trình giải quyết: Nếu không đạt được thỏa thuận qua hỗ trợ trực tiếp, tranh chấp sẽ được xem xét bởi bộ phận tuân thủ nội bộ của af666. Quyết định của bộ phận này là quyết định cuối cùng của af666 trong quy trình nội bộ.

Tính vô hiệu hóa từng phần: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ bị tách ra khỏi tài liệu và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.